La IA no es una entidad separada — y los tribunales ya lo dejaron claro

qué pasa si la IA da información incorrecta a un cliente

Air Canada dijo ante un tribunal que su propio chatbot era “una entidad legal separada, responsable de sus propias acciones”. Como si el bot se hubiera escapado de casa una noche y hubiera prometido reembolsos por su cuenta. El tribunal de Columbia Británica no se rió. Le ordenó pagar.   Lo que Air Canada aprendió […]